Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Fragen - Antworten - Quelle
Wie benutze ich meine Campingtickets - Gutscheine ?
Jedes einzelne Campingticket ist mit ihrem Namen und einem genauem Datum versehen (Zum Beispiel: 14 Nächte Aufenthalt = Sie erhalten 14 durchnummerierte Campingtickets für den gebuchten Zeitraum). Bitte präsentieren Sie die Campingtickets direkt an der Rezeption ihrer ausgewählten Partner-Campingplätze. Die Campingtickets sind nicht übertragbar. Es gibt kein Maximum der einzulösenden Campingtickets für einen Campingplatz. Sie haben die freie Wahl wieviele Nächte Sie auf ihren ausgesuchten Campingplätzen, während ihres Aufenthaltes verbringen möchten.
Muss ich die Campingplätze vorher reservieren?
Nein! Sie können direkt die von Ihnen ausgewählten Campingplätze anfahren und die Campingtickets an der Rezeption präsentieren. Bei einer späten Anreise auf einem Campingplatz sollten Sie den Campingplatz vorher kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie noch empfangen werden können. Ihre Reiseroute ist Ihnen freigestellt, wie auch die Auswahl der Partner-Campingplätze.
Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie nach der vollständigen Bezahlung und Buchung der Campingreise. Die Fährtickets werden Ihnen 2 Wochen vor dem Abreisedatum zugesendet.
An welchem korsischen Hafen ist die An- und Abreise?
Die Häfen in Korsika sind Bastia, Ajaccio, Ile Rousse oder Porto Vecchio. Das Fährunternehmen verteilt die Fahrzeuge in ihren Fähren je nach Gewicht und Auslastung, damit eine reibungslose Einschiffung garantiert werden kann. Sie bekommen die benötigten Informationen des An-/Abreisehafen mit der Versendung ihrer Reiseunterlagen.
Kann ich ein nicht benutztes Campingticket zurückerstattet bekommen?
Nicht benutzte Campingtickets können nicht rückerstattet, umgetauscht oder gutgeschrieben werden.
Wie erfolgt die Reise mit Kindern oder Babys?
Laut der Sicherheitsbestimmungen der Fährgesellschaften ist bei der Einschiffung neben dem Fährticket auch ein gültiger Identitätsnachweis für alle Passagiere vorzulegen, auch für MINDERJÄHRIGE. Der fehlende Identitätsnachweis führt zur Verweigerung der Einschiffung.
Kann ich mein Fährticket an jemand anderen weitergeben?
Nach Artikel 2 des Beförderungsgeseztes des Fährunternehmens ist ein Fährticket nominativ und persönlich und kann nicht abgetreten werden.
Wann muss ich am Hafen eintreffen?
Planen Sie Ihre Anfahrtszeit zum Hafen gut, damit Sie nicht zu spät zur Einschiffung kommen.
Die Check In – Zeiten sind von Hafen zu Hafen unterschiedlich. Sie werden Ihnen mit ihren Reiseunterlagen zugesendet.
Kann ich mit meinem Haustier anreisen?
Die Mitnahme der Haustiere ist auf den Fährunternehmen und einigen Unterkünften/Campingplätzen möglich. Ein Aufpreis ist zu zahlen. Bitte beachten Sie die Einreisebestimmungen und informieren Sie uns frühzeitig über die Mitnahme ihres Haustieres. Mehr Informationen finden Sie direkt auf den Internetseiten der Fährunternehmen.
Gibt es Parkmöglichkeiten im Hafengelände?
Im Hafengelände gibt es keine kurz- oder langfristigen Parkbereiche.
Ich bin schwanger. Ist einen Fährüberfahrt möglich?
Schwangere können bis zum 7.Monat ihrer Schwangerschaft unter Vorlegung einer ärztliche Unbedenklichkeitserklärung explizit für diese Reise ausgestellt, mit der Fähre reisen. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der jeweiligen Fährgesellschaft.
Wie läuft der Check-In am Hafen ab?
Beim Check-In ist ein gültiger Ausweisdokument zusammen mit dem Fährticket und Beförderungsbedingungen dem Kontrollpersonal vorzuzeigen. Das Kontrollpersonal gibt Ihnen alle weiteren Anweisungen für die ordnungsgemäße Einschiffung.
Gibt es an Board der Fähre eine ärztliche Versorgung?
Die Fährunternehmen verfügen über eine Krankenschwester an Board der Fähre. Es gibt keinen Arzt bei der Fährüberfahrt.
Eingeschränkte Mobilität
Bitte teilen Sie uns ihren Unterstützungsbedarf direkt bei der Reservierung mit. Die Fährunternehmen verfügen über einen Service für Personen mit eingeschränkter Möbilität (nach Voranmeldung).